Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 66ae

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" / "66ae": Website 66ae.onl và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua đó, bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, cá cược bóng đá, game bài, bàn chơi và đá gà.
• "Thành viên" / "Người chơi" / "Bạn": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 66ae.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 66ae.
• "Số dư": Tổng tiền thật và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên.
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, cược và nhận thưởng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ của 66ae, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web trên điện thoại hoặc máy tính). Bằng cách đăng nhập vào tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại 66ae, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc tại bất kỳ nền tảng hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
• Chỉ tạo một (01) tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng VPN, proxy, hoặc bất kỳ công nghệ ẩn danh nào để che giấu địa chỉ IP thật của mình.

66ae có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký sai lệch hoặc vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

66ae áp dụng chính sách Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer — KYC) nhằm bảo vệ an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định phòng chống gian lận tài chính. Quy trình KYC bao gồm:

• Cung cấp ảnh chụp Căn Cước Công Dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, hai mặt rõ nét.
• Cung cấp ảnh selfie cầm CCCD/Hộ chiếu theo hướng dẫn của đội ngũ hỗ trợ.
• Trong một số trường hợp, cung cấp bằng chứng về nguồn gốc tài chính (sao kê tài khoản ngân hàng).

Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc phải hoàn tất KYC. 66ae có thể yêu cầu xác minh bổ sung bất cứ lúc nào nếu có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1–3 ngày làm việc.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (giới hạn VIP có thể cao hơn theo thỏa thuận riêng).
• Các kênh nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, Visa và Mastercard.
• Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía đơn vị thanh toán, thông thường trong vòng 1–10 phút.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc kể từ khi được duyệt.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với tài khoản đã đăng ký tại 66ae.
• 66ae có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, chưa hoàn thành KYC hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược của khuyến mãi đang áp dụng.

5 Quy Định Cược Và Kết Quả Trò Chơi

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào tại 66ae, thành viên đồng ý với các quy định sau:

• Mỗi lệnh cược được đặt là quyết định cuối cùng và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã xác nhận.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino (baccarat, roulette, blackjack, sicbo, v.v.) và máy nổ hũ được quyết định bởi hệ thống RNG đã được kiểm định và không thể bị can thiệp.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi server) trong quá trình chơi, 66ae sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược của từng nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi). Chính sách cụ thể có thể tra cứu trong mục trợ giúp của từng game.
• Cược tối thiểu và tối đa của từng game được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu ván chơi.
• 66ae có quyền hủy bỏ kết quả và hoàn trả tiền cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của ván chơi.

6 Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại 66ae đều tuân theo các điều khoản riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định (thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng) trước khi có thể rút.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình hoàn trả định kỳ (cashback hàng tuần, hoàn trả thua lỗ hàng tháng).
• Khuyến mãi chào mừng thành viên mới: thưởng nạp lần đầu lên đến ₫10.000.000, áp dụng điều kiện vòng cược x15. Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược khác nhau tùy loại game (casino live: 100%, nổ hũ: 100%, game bài: 20%, cá cược bóng đá: 50%).
• Chương trình giới thiệu bạn bè: thưởng ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và hoàn thành nạp tiền lần đầu tối thiểu ₫200.000.
• 66ae có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các điều kiện đã được áp dụng cho thành viên trước thời điểm thay đổi.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm cược hai chiều (hedging), đặt cược giá trị thấp liên tục để hoàn thành vòng cược, hoặc cấu kết với tài khoản khác.

7 Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 66ae và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, tự động hóa, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn cược hoặc gian lận khuyến mãi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận tại bàn chơi trực tiếp.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng của 66ae.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) để thu lợi bất chính. Mọi lỗ hổng phát hiện phải được báo cáo ngay cho đội ngũ kỹ thuật.

Khi phát hiện vi phạm, 66ae sẽ thực hiện điều tra nội bộ trước khi ra quyết định xử lý. Thành viên bị điều tra có thể bị đình chỉ tài khoản tạm thời trong thời gian xem xét. Quyết định của 66ae trong các trường hợp vi phạm là quyết định cuối cùng.

8 Bảo Mật Dữ Liệu Và Quyền Riêng Tư

Thông tin cá nhân của thành viên được 66ae bảo vệ theo chính sách bảo mật riêng (xem tại trang Chính sách bảo mật). Các nguyên tắc chính bao gồm:

• Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
• 66ae không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected].

9 Chơi Có Trách Nhiệm

66ae cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tạm dừng tài khoản (Time-out): Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị từ chối cho phép tạo tài khoản mới.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 66ae qua live chat 24/7. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

66ae cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn do bảo trì kỹ thuật, sự cố ngoài tầm kiểm soát hoặc lỗi của nhà cung cấp game bên thứ ba. Trong các trường hợp sau, 66ae không chịu trách nhiệm pháp lý:

• Tổn thất phát sinh do thành viên tự nguyện tham gia cá cược và thua cuộc.
• Sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp Internet hoặc thiết bị cá nhân của thành viên.
• Thiệt hại do thành viên tự chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác.
• Biến động tỷ giá hoặc phí chuyển đổi tiền tệ phát sinh từ phía ngân hàng hay ví điện tử.

Tổng trách nhiệm bồi thường tối đa của 66ae đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thật thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

66ae có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật toàn bộ hoặc một phần nội dung điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 66ae sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ của 66ae, vui lòng liên hệ:

• Live chat: Trực tiếp trên website 66ae.onl, hỗ trợ 24/7, trả lời trong vòng 2 phút.
• Email: [email protected] (thời gian phản hồi tối đa 24 giờ làm việc).

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. 66ae cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và đúng thời hạn.